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Mintegral 브랜드 세이프티 정책

2025년 4분기 업데이트

개요

본 브랜드 세이프티 정책은 모든 고객의 브랜드 세이프티를 보장하고 광고가 부적절한 위치에 게재될 위험을 최소화하기 위해 Mintegral이 운영하는 거버넌스 프레임워크를 설명합니다. Mintegral은 자동화 시스템, 수동 감독 프로세스, 선제적 인벤토리 관리를 통해 광고주에게 포괄적인 브랜드 보호를 제공하기 위해 노력합니다.

Mintegral 플랫폼은 독자 기술과 업계 표준 보호 장치를 통해 모든 캠페인에서 광고가 부적절한 위치에 게재될 위험을 선제적으로 최소화합니다. 셀프서비스 고객은 당사 플랫폼에서 맞춤 제외 목록을 만들고, 특정 광고 거래소 참여 여부를 선택할 수 있습니다. 매니지드 서비스 고객의 경우 Mintegral은 각 게재 신청서에 명시된 구체적인 브랜드 세이프티 요건을 준수합니다.

Mintegral은 표준 브랜드 세이프티 조치 외에도 브랜드 평판에 영향을 줄 수 있는 뉴스 보도와 업계 동향을 선제적으로 모니터링하며, 고객과 협력하여 사안별로 업데이트된 포함 목록과 제외 목록을 통해 추가 퍼블리셔 제한을 적용합니다.

브랜드 세이프티 원칙

선제적 보호: Mintegral은 모든 광고 캠페인에서 선제적으로 작동하는 다층 브랜드 세이프티 관리 기능을 적용하여, 캠페인 규모나 복잡도와 관계없이 일관된 보호를 제공합니다.
고객 관리 권한: 광고주는 당사 플랫폼 인터페이스를 통해 브랜드 세이프티 기준을 직접 관리할 수 있으며, 변화하는 브랜드 요건에 따라 제외 목록을 실시간으로 조정할 수 있습니다.
협업 기반 관리: 매니지드 서비스 캠페인의 경우 전담 계정팀이 광고주와 긴밀히 협력하여 맞춤형 브랜드 세이프티 기준을 적용하고, 특정 브랜드 가치 및 리스크 허용 수준과 일치하도록 관리합니다.
동적 대응: 당사 팀은 브랜드 세이프티에 영향을 줄 수 있는 업계 동향, 뉴스 이벤트, 콘텐츠 트렌드를 지속적으로 모니터링하며, 문제가 발생하기 전에 광고주의 이익을 보호하기 위한 선제적 조치를 실행합니다.

독자적 브랜드 세이프티 시스템

금지 카테고리

Mintegral은 다음 항목을 자동으로 제외하는 포괄적인 독자적 금지 카테고리 목록을 유지합니다.

성인 콘텐츠: 노출, 음란물, 노골적인 성행위 포함
폭력 및 노골적 콘텐츠: 사망, 부상, 불쾌감을 주는 이미지 포함
혐오 표현 및 극단주의 콘텐츠: 차별 또는 폭력을 조장하는 콘텐츠
불법 활동: 약물 사용, 무기 밀매, 범죄 행위 포함
저작권 침해 및 무단 콘텐츠 배포
허위 정보 및 음모론: 브랜드 신뢰도를 훼손할 수 있는 콘텐츠
공격적인 언어 및 차별적 콘텐츠: 모든 보호 대상 카테고리에 걸친 콘텐츠
테러 및 범죄 조직: 관련 선전물 포함
군사 분쟁 및 민감한 정치 콘텐츠: 논란을 야기할 수 있는 콘텐츠

부정행위 탐지 시스템

당사의 부정행위 방지 시스템은 다음 사유로 플래그 처리된 모바일 애플리케이션 및 웹사이트 목록을 최신 상태로 유지합니다.

클릭 사기 및 무효 트래픽: 알고리즘 분석을 통해 탐지
봇 트래픽 및 인위적 참여: 실제 가치를 제공하지 않는 활동
의심스러운 사용자 행동 패턴: 비인간 상호작용을 나타내는 패턴
수익 부정행위 수법: 허위 광고 지표 생성을 목적으로 설계된 방식

이러한 목록은 자동 탐지 시스템과 담당자 검증 프로세스를 통해 지속적으로 업데이트됩니다. 또한 당사는 최신 부정행위 방지 동향을 식별하고 모니터링하기 위해 제3자 제공업체 및 고객과 지속적으로 협력하고 있습니다.

고객 브랜드 세이프티 관리 기능

셀프서비스 플랫폼 기능

제외 목록

원하지 않는 인벤토리 소스에 대한 포괄적인 제외 목록 생성
캠페인에 즉시 반영되는 실시간 목록 관리

콘텐츠 카테고리 셀프서비스 관리 기능

IAB 콘텐츠 분류 표준을 사용하여 특정 콘텐츠 카테고리 차단
캠페인, 지역 또는 잠재고객 세그먼트별 카테고리 제한 조정
휴일 또는 이벤트 관련 민감도에 따라 콘텐츠 모니터링, 일시 중지 또는 수정

매니지드 서비스 보호

맞춤형 브랜드 세이프티 기준

모든 매니지드 서비스 캠페인은 게재 신청서에 정의된 광고주별 브랜드 세이프티 요건을 적용합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

표준 가이드라인을 넘어서는 업종별 콘텐츠 제한
문화적으로 민감한 콘텐츠에 대한 지역별 고려사항
휴일 또는 이벤트 관련 민감도에 따른 시즌별 조정
경쟁 브랜드 근처 게재를 피하기 위한 경쟁사 분리

전담 계정 관리

적격 계정에 전담 계정 관리팀 배정
새롭게 부상하는 브랜드 세이프티 트렌드와 위협에 대한 정기 상담
잠재적 이슈 또는 기회에 대한 선제적 커뮤니케이션
브랜드 세이프티 성과 및 사고에 대한 맞춤 보고

Mintegral 공급 측 플랫폼 관리

Mintegral은 인벤토리 품질을 최적화하고 브랜드 세이프티 리스크를 최소화하기 위해 공급 측 플랫폼과 지속적인 관계를 유지합니다.

지속적인 품질 평가

퍼블리셔 인벤토리 품질 및 콘텐츠 기준 정기 평가
품질이 저하되는 인벤토리 소스를 식별하기 위한 성과 모니터링
기준 개선을 위한 SSP 파트너와의 협력적 피드백 프로세스

인벤토리 최적화

고품질 프라이빗 마켓플레이스에 대한 선택적 참여
선호 공급 파트너와 협의한 인벤토리 기준
인벤토리 품질 점수에 기반한 자동 입찰 제한

사고 대응 조율

브랜드 세이프티 위반에 대한 신속 대응 프로토콜
공급 파트너와의 조율된 테이크다운 절차
생태계 전반에서 유사 이슈를 방지하기 위한 정보 공유

동적 브랜드 세이프티 대응

뉴스 및 이벤트 모니터링

Mintegral 계정팀은 다음을 지속적으로 모니터링합니다.

안전하지 않은 콘텐츠 인접 게재를 유발할 수 있는 속보성 뉴스 이벤트
브랜드 인식에 영향을 줄 수 있는 소셜 미디어 트렌드
광고 기준 또는 규정에 영향을 미치는 업계 동향
강화된 콘텐츠 민감도가 필요한 문화 및 정치 이벤트

선제적 콘텐츠 제한

모니터링 과정에서 잠재적인 브랜드 세이프티 리스크가 확인되면 다음 조치를 실행합니다.

민감한 뉴스 기간 동안 일시적인 퍼블리셔 제외
새롭게 부상하는 리스크 카테고리에 대한 강화된 콘텐츠 심사
현지 이벤트 또는 문화적 고려사항에 따른 지역 타기팅 조정
고유한 민감도를 가진 업종에 대한 버티컬별 보호 조치

고객 커뮤니케이션

모든 선제적 브랜드 세이프티 조치에는 다음이 포함됩니다.

가능한 경우 영향을 받는 고객에게 사전 안내
보호 조치와 예상 기간에 대한 명확한 설명
캠페인 중단을 최소화하기 위한 성과 영향 평가
캠페인 게재 유지를 위한 대체 인벤토리 추천

투명성 및 보고

실시간 가시성

플랫폼 대시보드

실시간 캠페인 성과 데이터
요청 시 인벤토리 소스를 보여주는 퍼블리셔 수준 보고
우려 사항 발생 시 즉시 알림을 받을 수 있는 맞춤 알림 설정

상세 분석

퍼블리셔 및 콘텐츠 카테고리별 노출 수준 보고
구체적인 사고 세부 정보가 포함된 브랜드 세이프티 위반 보고
사고 발생 시 브랜드 세이프티 이슈 분석

사고 대응 및 해결

테이크다운 정책

고객이 부적절한 광고 게재 위치를 확인한 경우, Mintegral은 브랜드 세이프티를 보호하기 위해 즉각적인 시정 조치를 실행합니다.

사고 대응 절차

즉각 조치: 통지를 받으면 Mintegral은 수 시간 내에 해당 퍼블리셔 또는 웹사이트를 제외하고, 필요한 경우 추가 사고를 방지하기 위해 영향을 받은 캠페인을 일시 중지합니다.
조사 및 분석: 당사 팀은 근본 원인을 파악하고 재발을 방지하기 위해 사고를 신속히 조사합니다. 모든 조사 결과는 투명성과 책임성을 위해 문서화됩니다.
시스템 및 프로세스 업데이트: 유사한 이슈가 재발하지 않도록 업계 모범 사례에 따라 필요한 경우 시스템과 프로세스를 업데이트합니다.
고객 커뮤니케이션: 정해진 커뮤니케이션 채널을 통해 사고 요약, 진행 상황, 취한 조치, 적용된 예방 조치 등 명확하고 시의적절한 업데이트를 고객에게 제공합니다.
성과 검토: 캠페인 성과에 미친 영향을 평가하고, 적절한 경우 최적화 권장 사항을 제공합니다.
에스컬레이션: 브랜드에 중대한 영향을 미치는 사고의 경우, 고위 경영진과 관련 이해관계자가 즉시 관여하여 철저한 대응과 해결을 보장합니다.