events の作成や postbacks の設定時にユーザーが遭遇しやすい common issues を以下にまとめます。
Click Test 後に Download Action が発生しない
- QR コードを開く際は、標準の mobile browser を使用してください。
Tracking URL Test Failed
- device ID に基づいて、広告主が click を受信しているか確認してください。click を受信していない場合は、tracking URL 内の macros(Macro を参照)が正しいか、または転送された data が広告主の要件を満たしているか確認してください。
- device ID に基づいて、MMP または広告主が activation または event を受信しているか確認してください。受信していない場合、MMP platforms を使用している広告主は、SDK integration に device compatibility issues がないか確認する必要があります。
- application download URL が正しいか確認してください。
- third-party 側で postback が有効になっているか、または広告主の server が postback を送信したか確認してください。
- Adjust と AppsFlyer については、reject postback notification があるか確認してください。
- third parties からの postbacks の受信には遅延が発生する場合があります(通常 1 時間以内)。
Incorrectly Passed Data
- tracking URL macros が正しいか確認してください(Macro を参照)。
- tracking URL parameters が MMP または広告主によってサポートされているか確認してください。
上記の手順に従っても問題が解決しない場合は、Account Manager がいる場合は Account Manager に連絡するか、growth@mintegral.com(米国外)または growth.us@mintegral.com(米国内)までメールでお問い合わせください。