1. Mintegral Event Mapping Review process の概要
event(s) の mapping が完了すると、当社は postback events と Mintegral events の mapping を確認し、review status message を表示して進行状況をお知らせします。該当する status update message の指示に従い、推奨される対応を行ってください。
PRO TIP: 現在、event が review に合格したかどうかにかかわらず、広告配信には影響しません。この review は postback events の管理を支援するためのものです。ただし、Mintegral がデータを正しく使用してパフォーマンスを最適化できるよう、“Failed review” の項目は速やかに修正することをおすすめします。
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event を Mintegral event に mapping し、その event が postback を開始すると、Mintegral は すべてが正しく動作しているかを確認するために review を行います。当社の review では、次の 2 つの条件を両方満たす必要があります: “Mintegral event mapping is not empty” および “Event postback is enabled.”
- Mintegral event mapping が空の場合、review status は空欄になり、その event は review process に入りません。
- event に Mintegral mapping はあるものの、まだ postback が開始されていない場合、status は "No data for review" となり、review するデータがないため review process には入りません。
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events に新しい Mintegral event mapping を追加すると、約 1 時間後に更新された review status が表示されます。
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event にすでに Mintegral event mapping があり、その event がちょうど postback を開始した場合、システムは 翌日に postback events を review します。
EXAMPLE: event が Day T に postback を開始した場合、システムは postback events を受信し、Day T+1 に review を開始します（Day T に表示される review status はまだ "No data for review" です）。event が postback を開始した 1 日後に、Manage Event page で該当 events の review status を確認できます。
2. Review Status Descriptions
現在の 4 つの review statuses と、必要に応じて取るべき推奨アクションは以下のとおりです。
| Status | Status Explanation | Required Actions to Take |
|---|---|---|
| Review Passed | Mintegral event mapping に問題はありません。 | 対応は不要です。 |
| Review Failed | event mapping に問題があります。システムは “We've identified this event as XX event'. Please update your Mintegral Event mapping to match it. If you think our identification of the event is incorrect, please contact your account team or submit a feedback form.” のようなメッセージを表示します。 | システムの review result に同意する場合、以下のように review system が提案する “XX event” に再マッピングすることで、Mintegral event を直接変更できます。 >  |
| システムの review result に同意しない場合、account team に連絡するか、feedback form を提出してフィードバックできます。フォーム送信後、通常 24 時間以内に処理されます（非営業日を除く）。フォームの提出をおすすめします。Form instructions は以下のとおりです。 - リンクをクリックしてフォームを入力します。 > - event description field にできるだけ詳しく入力して送信します。 > - 送信後、処理ステータスと “Withdraw” ボタンを確認できます。 - feedback が不要になった場合は form を withdraw できます。 - 新しい event description で再送信したい場合は、まず withdraw してから再送信してください。 > |
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| Under Review | 過去 7 日間の postback volume が 50 events 未満、または event metrics に abnormalities がある場合（詳細は “FAQ” セクションを参照）。 | event mapping は現在 manual review 中です。更新を待つか、feedback form を提出して処理を早めることができます。 > |
| No Data for Review | 過去 7 日間に該当 event data が返っていない場合、review status は “No date for review” になります。データを受信していないため、現時点で event は review process に入りません。 | Mintegral にこの event を使用して 広告配信パフォーマンスを最適化させたい場合は、該当 event の postback data を有効にしてください。> |
3. FAQs
1. Q: Mintegral が event を review する条件は何ですか？
A: event を Mintegral event に mapping し、その event が postback を開始すると、システムがデータを review します。
2. Q: 新しい Mintegral event mapping を追加した後、review 完了までどのくらいかかりますか？
A: 約 1 時間後に更新された review status が表示されます。
3. Q: 新しい postback data の review 完了までどのくらいかかりますか？
A: event に Mintegral mapping があり、postback を開始したばかりの場合、システムは翌日に review します。
4. Q: event が “Under review” になる原因となる “abnormal metrics” には何がありますか？
A: anomaly metric のしきい値は event type によって異なります。
| Mintegral Event | Abnormal Metric Description |
|---|---|
| Ad Revenue |
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| Purchase |
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| Register |
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| Other events |
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5. Q: feedback form を提出した後、処理にはどのくらいかかりますか？
A: システムは form を即時受信し、処理は通常約 24 時間以内に完了します（非営業日はさらに時間がかかる場合があります）。
6. Q: event mapping 後に Mintegral event を変更できますか？
A: はい。
a. event が "Not Reviewed" または "Under Review" の場合、mapping された Mintegral event は review status の変化に影響することなく直接変更できます。
b. "Review Failed" events の場合、review results と suggested actions に基づいて該当する Mintegral event を変更できます。
c. "Review Passed" events の場合、Mintegral event を変更すると 2 回目の review が開始され、review status は最新の mapping に基づいて更新されます。